Latar Belakang : Rata-rata usia mahasiswa awal sudah memasuki masa remaja akhir, dimana pada usia tersebut mahasiswa sering memiliki gejolak emosi, sehingga sering mengalami konflik. Konflik yang sering terjadi pada mahasiswa adalah konflik interpersonal, konflik dengan mahasiswa, dan konflik dengan dosen, sehingga manajemen konflik penting bagi mahasiswa agar mahasiswa dapat menyelesaikan konf…