Buku ini membahas: 1. Konsep komunikasi 2. Komunikasi dalam pelayanan keperawatan 3. Komunikasi terapeutik 4. Kesadaran intrapersonal dalam hubungan interpersonal perawat-klien 5. Penggunaan diri secara efektif dalam komunikasi terapeutik 6. Tahap komunikasi terapeutik 7. Strategi menanggapi respons klien 8. Hambatan dalam komunikasi terapeutik 9. Komunikasi terapeutik pada kondisi dan…