Setelah dilaksanakan pengumpulan data sering sekali kita bingung ""mau diapakan data yang telah terkumpul?"" Bagaimana menghubungkan data dengan dikuesioner dengan tujuan penelitian? Oleh karena itu data yang masih mentah harus diolah sedemikian rupa sehingga menjadi informasi yang akhirnya dapat digunakan untuk menjawab tujuan penelitian.
Pembahasan dalam buku inimeliputi: # Analisis multivariat regresi logistik # Analisis multivariat regresi linier ganda # Analisis diskriminan # Analisi faktor # Multi dimensional scaling # Categorical analysis serta importance performance analysis