Text
Persepsi pasien tentang hospitalisasi perawat ruang rawat inap di rumah sakit Panti Wilasa Dr. Cipto Semarang
Latar Belakang : Persepsi pasien adalah proses dalam ingatan seseorang yang memperoleh layanan kesehatan di rumah sakit. RS Panti Wilasa Dr. Cipto Semarang yang menjadi tempat penelitian menyediakan lima ruang rawat inap dengan daya tampung 127 orang pasien. Hasil studi awal, RS Panti Wilasa Dr. Cipto Semarang dalam tiga semester, yaitu dua semester di tahun 2022 dan satu semester di tahun 2023 ditemukan fakta adanya komplain bagi hospitalitas perawat. Peneliti berpendapat, komplain terhadap keramahan perawat merupakan persepsi negatif pasien dan keluarga pasien terhadap hospitalitas perawat.
Tidak tersedia versi lain