Latar Belakang : Patient Centered Care (PCC) merupakan perawatan yang berpusat pada pasien, diidentifikasi sebagai landasan penting untuk kualitas layanan kesehatan dan keselamatan pasien dalam pelayanan kesehatan. PCC yang telah dilaksanakan perlu dilakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan, pelaporan atau pendokumentasian sebagai salah satu alat komunikasi. Sistem evaluasi dilaksan…