Buku ini membahas: 1. Konsep dasar komunikasi 2. Model-model komunikasi 3. Stimulus & responsibility dalam komunikasi 4. Interaksi sosial dalam komunikasi 5. Memahami diri sendiri & orang lain dalam komunikasi 6. Komunikasi dalam organisasi 7. Komunikasi persuasif 8. Komunikasi efektif dalam keperawatan 9. Komunikasi terapeutik 10. Komunikasi terapeutik perawat-klien 11. Komunikasi t…